Suporte ao colaborador
Fale com contact@kernan.tech. Informe modelo do aparelho, versão do app e uma descrição do problema. Não envie seu código de acesso.
Como entrar
O acesso conectado é destinado a colaboradores autorizados. Use o código privado fornecido pela equipe Mapoki. Para solicitar informações sobre acesso, entre em contato por e-mail. A opção “Explorar demonstração” funciona sem código e usa apenas exemplos locais.
Solicitações e respostas
Atualize a lista para consultar as solicitações. Aceitar informa disponibilidade para todo o roteiro; não confirma preço final, reserva ou pagamento. Sua resposta fica disponível ao turista no Mapoki.
Orçamento e valores
O orçamento informado pelo turista é separado das estimativas de atividades. Valor do guia, inclusões, transporte e encontro ainda precisam ser combinados. Nenhuma cobrança ocorre no app.
Privacidade e encerramento
Para solicitar acesso, correção, exclusão de dados ou encerramento da conta, escreva para contact@kernan.tech. Leia a Política de Privacidade. Sair do app encerra a sessão; não exclui automaticamente os registros do servidor.
Support in English
Email contact@kernan.tech with your device, app version and a brief description. Do not include your access code. Connected access requires approval; the built-in demonstration works without a code. Acceptance means availability, with final price and service details still to agree. Contact the same address for data or account deletion requests.